Det goda värdskapet. Konsten att få människor att känna sig välkomna.
Inbunden bok. Dialogos Förlag. 5:1, omarbetad uppl. 2015. 223 sidor.
Nyskick. Skyddsomslag i nyskick. SÅ får du kunder att återkomma och handla mer. Gott bemötande och gott värdskap är värt långt mer än stora annonskampanjer, och kostar dig ingenting. Här får du veta hur. Värdefull kunskap inte minst inom turism, men applicerbart även bland vänner, arbetskamrater m fl. Inbunden, förlagsband med skyddsomslag. 8:o. 200x135x20 mm. 370 g. Välvårdat och fint ex, ej ägarnamn, skick som ny. [51027]
Förlagsfakta
- ISBN
- 9789175042916
- Titel
- Det goda värdskapet : konsten att få människor att känna sig välkomna
- Författare
- Gunnarsson, Jan
- Förlag
- Dialogos Förlag
- Utgivningsår
- 2015
- Omfång
- 223 sidor
- Bandtyp
- Inbunden
- Mått
- 135 x 200 mm Ryggbredd 20 mm
- Vikt
- 370 g
- Språk
- Svenska
- Baksidestext
- På ett underhållande sätt, med många goda exempel, åskådliggörs begreppet värdskapet.
Värdskap må vara universellt på många plan, men det är också något högst individuellt. Ur resonemanget och beskrivningen av situationer där man lätt kan känna igen sig växer en förståelse för vad det betyder att mötas, oavsett om det handlar om individuella möten eller mellan institutioner, serviceföretag, m
